Maitriser la gestion des emails (ex.: Outlook)

Cette formation a pour objectif de permettre aux participants de maîtriser efficacement la gestion des e-mails à l’aide d’un outil de messagerie professionnelle, afin d’améliorer leur organisation, leur productivité et la qualité de leur communication. Le module met l’accent sur les bonnes pratiques de gestion de la messagerie, la structuration de la boîte de réception et l’utilisation des fonctionnalités permettant de traiter, classer et retrouver rapidement l’information. Les participants apprendront à optimiser leur flux de courriels et à adopter une méthode de travail efficace au quotidien. Les différentes possibilités offertes par les outils de messagerie seront présentées. Dans le cadre de cette formation, les exercices et démonstrations s’appuieront principalement sur Microsoft Outlook, utilisé comme exemple d’outil de gestion de la messagerie professionnelle.