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Découvrir la gestion des emails (ex.: Outlook)

Cette formation permet aux participants de découvrir les bases de la gestion des e-mails à l’aide d’un outil de messagerie professionnelle. Elle vise à améliorer l’organisation quotidienne, la lisibilité de la boîte de réception et la qualité des échanges. Le module met l’accent sur les bonnes pratiques essentielles : lire, répondre, classer et retrouver facilement les messages. Les participants apprennent à structurer leur boîte de réception et à gérer leur flux de courriels de manière simple et efficace. Les principales fonctionnalités sont abordées de manière progressive, avec des exercices pratiques basés sur Microsoft Outlook.

Jours

Heures

Minutes

Secondes

Durée de la formation :

Horaire: 9h – 12h30

Déroulé de la formation

Présentation rapide des outils les plus répandus
Découverte de l’interface Outlook
Gestion de la boîte de réception
Lecture, réponse et transfert des e-mails
Organisation des messages (dossiers, catégories)
Recherche d’e-mails et d’informations
Bonnes pratiques de communication par e-mail
Gestion des pièces jointes
Archivage et conservation des messages
Astuces pour un traitement efficace des e-mails

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Comprendre le rôle d’Outlook dans l’organisation professionnelle
Gérer efficacement une boîte de réception
Classer et organiser les e-mails de manière structurée
Utiliser les outils de recherche et de filtrage
Améliorer la qualité et l’efficacité de la communication par e-mail
Gagner du temps dans le traitement quotidien des messages

Informations complémentaires

Afin de vous aider à promouvoir les compétences acquises lors de cette formation, IDETA vous livrera un Open Badge confirmant votre participation à la formation. Vous pourrez alimenter ce badge numérique avec vos commentaires et les recommandations de vos pairs. Pour plus d’informations, visitez le site internet du projet Interreg France-Wallonie-Vlaanderen Open Badges for IT.

Cette formation est intégrée au catalogue d’IDETA, opérateur de formation reconnu par le CRF. À ce titre, l’ensemble des formations proposées dans ce catalogue bénéficie de l’agrément du CRF et peut être pris en compte dans l’évolution de carrière des agents des pouvoirs publics. La présente formation est, plus précisément, valorisable en tant que formation continuée.

Tarifs

IDETA propose aux membres du secteur « étude » de l’intercommunale un système d’abonnement annuel. Celui-ci prévoit le paiement d’un montant forfaitaire donnant accès à l’ensemble des formations organisées par IDETA. Ce dispositif permet au pouvoir public d’approuver en une seule délibération son budget ainsi que son plan de formation numérique. Le solde annuel, qu’il soit excédentaire ou déficitaire, est automatiquement reporté sur l’exercice suivant.

Vous bénéficiez d’un Abonnement Formation IDETA : sélectionnez le tarif avec abonnement.
Vous n’êtes pas abonné : sélectionnez le tarif hors abonnement.

Café et eau inclus

Public cible

Tous publics ou personnel administratif