Validation des compétences – Technicien/ne PC & réseaux – TPC2
La validation des compétences permet de reconnaître officiellement les savoir-faire acquis par l’expérience ou la formation. Elle consiste à évaluer la capacité d’une personne à réaliser des tâches concrètes selon des critères professionnels. Ce processus valorise les compétences réelles, renforce l’employabilité et facilite l’évolution de carrière, tout en offrant une meilleure visibilité sur son niveau et ses axes de progression. Le métier de Technicien / Technicienne PC & réseaux est essentiel au bon fonctionnement des systèmes informatiques. Il comprend l’installation, la configuration et la maintenance des équipements et réseaux, ainsi que le dépannage et le support aux utilisateurs.
Durée de la formation :
Horaires: 13h30 – 17h30
Définition du métier
Le métier de technicien PC et réseaux porte sur des tâches liées à l’assemblage, à la configuration, à l’installation, à la maintenance, à la résolution de problèmes et à l’assistance à l’utilisateur, sur le plan des infrastructures informatiques (hardware), des applications (software) et des réseaux.
Le technicien PC et réseaux travaille de façon autonome en se référant aux procédures préexistantes dans l’entreprise ou l’organisation. Il est capable d’établir un diagnostic et d’y apporter une réponse appropriée. En cas de problème qui ne relève pas de ses compétences ou de son cadre d’intervention, il en réfère au spécialiste adéquat.
Unités de compétence
« Assurer la maintenance et le dépannage de PC dans un environnement réseau local »
- AC3 : Assurer la maintenance du PC et de ses périphériques
- AC4 : Diagnostiquer une panne ou incident d’un PC et périphériques, y compris dans sa composante réseau
- AC5 : Dépanner un PC et périphériques, y compris dans sa composante réseau
Quelles compétences seront vérifiées lors de l'épreuve?
Assurer la maintenance du PC et de ses périphériques
- Effectuer les mises à jour nécessaires (hardware et software)
- Nettoyer le matériel et remplacer les consommables
- Utiliser des outils logiciels de maintenance (sauvegarde, vérification de l’intégrité du disque, défragmentation des disques, suppression des fichiers obsolètes, …)
- Gérer les comptes et les profils utilisateurs
- Assurer la sécurité d’accès aux fichiers
- Utiliser des outils de télémaintenance
Dépanner un PC ou un périphérique, y compris dans la composante réseau
- Remplacer ou réparer les pièces défectueuses
- Rétablir la fonctionnalité des logiciels
- Restaurer les connexions
Diagnostiquer une panne ou incident d’un PC ou d’un périphérique, y compris dans la composante réseau
- Identifier le dysfonctionnement
- Déterminer l’origine de la panne
- Utiliser les outils appropriés de diagnostic
- Préconiser l’intervention adéquate
Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail?
- Les outils de maintenance sont matrisés
- Le paramétrage est correct
- Le dépannage est efficace
Durée de l’épreuve
La durée de l’épreuve de validation est fixée à 4 heures. (ajouter les formalités d’ouverture et de clôture)
Prérecquis
- Avoir suivi la formation « Monter son PC et comprendre le hardware »
- Disposer d’une expérience équivalente.
Public cible
- Adultes en reconversion professionnelle
- Demandeurs d’emploi
- Personnes souhaitant faire reconnaître leurs compétences informatiques
- Techniciens débutants en PC et réseaux
- Personnes ayant appris sur le terrain (autodidactes)
- Toute personne souhaitant obtenir une certification officielle pour valoriser son profil professionnel
* La mise en place de cette formaiton est confirmée à partir de 1 participant minimum.
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